Hledáme zkušeného specialistu, který bude zodpovědný za správu našeho e-shopu a poskytování kvalitního zákaznického servisu. Pokud máte zkušenosti s administrací e-shopů, sociálními médii a marketingem, a baví vás komunikace se zákazníky, ozvěte se nám!
Pro naši Německou mutaci našeho hlavního eshopu se zdravým životním stylem www.brainmarket.cz (www.brainmarket.de ) hledáme pracovníka, který se bude starat o celkový chod e-shopu v němčině, ale zároveň musí umět dobře česky.
Hlavní náplní práce bude komunikace se zákazníky a vyřizování objednávek v němčině, překlady textů do němčiny.
Co Vás čeká?
- Revize e-shopu: Kontrola a úpravy produktů, práce se zdrojovým kódem, změna bannerů a ikonek.
- Kategorizace a překlady: Vytvoření a napárování kategorií v administraci a jejich překlady.
- Grafika a obsah: Aktualizace akcí, novinek, rubrik, vytváření grafiky v Canvě a spolupráce s grafičkami na starších návrzích.
- Správa produktů: Opravy a aktualizace produktů a kategorií na e-shopu.
- Překlad článků a receptů: Práce s texty a překlady pro naše zákazníky.
- Administrace vizuálů e-shopu: Úpravy filtrací, parametrů a vzhledu produktů.
- Zákaznický servis: Odborné poradenství telefonicky, odpovědi na diskuzních fórech a hodnocení na webu, google apod.
- Social Marketing: Aktivní hledání spoluprací s influencery a agenturami, správa spolupráce, přidávání příspěvků na sociálních sítích (IG, FB, YT, Twitter) a komunikace s komunitou.
- Práce s interními systémy: Práce s ClickUp na překladech a kontrolách etiket, na změnách vizuálů.
Čeho si na Vás budeme cenit?
- Zkušenosti s administrací e-shopu a prací s online marketingem.
- Znalost nástrojů jako Shoptet, Canva, ClickUp.
- Komunikativnost a orientace na zákazníky.
- Zkušenosti s přidáváním příspěvků na sociální sítě.
- Výborná znalost německé gramatiky a mluveného slova.
- Výborná znalost češtiny.
- Samostatnost a důslednost.
Co Vám nabízíme my?
- Atraktivní platové ohodnocení a výkonové bonusy
- Práci v tvůrčím prostředí s neformální firemní kulturou
Home office dle potřeby - Zaměstnanecké slevy na produkty Brainmax
Možnost využití našeho fitka, sauny a solária přímo na pracovišti. - Po celý den ti bude k dispozici naše skvělá káva.
Jak bude probíhat výběrové řízení?
První kolo proběhne online s naší personalistkou Lindou.
Druhé kolo proběhne na naši centrále s tvou přímou nadřízenou Sofii a personalistkou Lindou. Část pohovoru proběhne v německém jazyce.
Nabízené benefity
Slevy na všechny produkty
Každý zaměstnanec má možnost využít výrazné slevy na naše veškeré zboží na e-shopu.
Sport a relax
Každý zaměstnanec má u nás možnost v zázemí firmy využívat naši posilovnu, saunu a solárium.
Občerstvení
Během směny máte pro doplnění energie zdarma nejen naši kvalitní kávu a čaj, ale také vitamíny!
Kariérní růst
U nás máte příležitost neustále růst! Nabízíme vám vzdělávací kurzy, workshopy a podporu při profesním rozvoji, abyste mohli dosáhnout svých kariérních cílů.